Những điều bạn cần biết trước khi bắt đầu
Trước khi đặt câu hỏi cho bộ phận hỗ trợ, phần lớn vấn đề đều có thể tự xử lý ngay trên điện thoại. Mở tài khoản chỉ cần điền thông tin cơ bản và xác minh số điện thoại — toàn bộ quy trình thực hiện trong trình duyệt, không cần tải ứng dụng về máy. Nạp tiền qua MoMo, ZaloPay
hoặc Viettel Money: mở ví, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, nhập mã xác nhận là xong. Rút tiền yêu cầu ví đã được liên kết và xác minh danh tính một lần duy nhất — sau bước đó, các lần rút tiếp theo xử lý theo quy trình thông thường. Nếu gặp sự cố đăng nhập
hoặc giao dịch chưa vào tài khoản, hãy giữ lại ảnh chụp màn hình xác nhận từ ví để hỗ trợ kiểm tra nhanh hơn.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money